Article Modèle garantie Solution Remarque Cotrollers Contrôleur de température 12 mois Remplacement Support technique en ligne disponible Contrôleur d'humidité 12 mois Remplacement Support technique en ligne disponible les pièces Sonde 6 mois Remplacement Support technique en ligne disponible Congélateur Séparateur de congélateur 12 mois Remplacement Support technique en ligne disponible
Exonération de responsabilité
1. Produits sans logo d'entreprise.
2. Le produit ou le composant a dépassé la période de garantie de l'entreprise, sauf si les deux parties ont signé séparément un service de garantie prolongée.
3. Toute défaillance ou dommage causé par des opérations au-delà de la portée de l'installation et de l'utilisation spécifiée dans les normes internationales pertinentes, non conformes aux manuels des produits de l'entreprise et aux documents d'installation et de maintenance associés, à un environnement de travail non spécifié par le produit ou à une installation, un stockage incorrect et l'utilisation (par exemple, la température de l'environnement d'installation est trop élevée, trop basse, trop humide ou sèche, l'altitude est trop élevée, la tension ou le courant est instable, etc.).
4. Panne ou dommage causé par l'installation, la réparation, la modification ou le démontage du personnel du service après-vente de l'entreprise ou de l'organisme de service désigné par l'entreprise, sauf dans le cas d'un service après-vente tiers confié par l'entreprise.
5. Panne de la machine ou dommages causés par l'utilisation de pièces ou de logiciels non standard ou non fournis par l'entreprise.
6. Pannes ou dommages causés par des facteurs accidentels imprévus ou des causes anthropiques (erreur de fonctionnement, rayures, manipulation, chocs, accès à une tension inappropriée, etc.).
7. Pannes ou dommages causés par des catastrophes naturelles et autres cas de force majeure (tels que tremblement de terre, foudre, incendie, etc.).
8. Autres pannes ou dommages qui ne sont pas causés par la qualité des produits de l'entreprise (y compris les composants).
9. Si le produit tombe en panne en raison des circonstances ci-dessus, si le client demande un service de maintenance, après le jugement de l'organisation de service de l'entreprise, le service de maintenance payant peut être fourni.
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